Під час спроби зайти у додаток на екрані зʼявляється повідомлення про технічну проблему.
“У нас технічна проблема. Вибачте. Будь ласка, спробуйте ще раз”, – повідомляють при спробі відкрити “Резерв+”.
Застосунок не працює як мінімум з вечора 7 лютого.
У Міноборони підтвердили проблему у роботі “Резерв+” та зазначили, що вона повʼязана із високим навантаженням на BankID.
У відомстві також порадили зберегти усі необхідні документи у pdf-форматі або зробити скриншот.
«Наголошуємо, що люди з інвалідністю, які мають актуальне пенсійне посвідчення, а також студенти, аспіранти, докторанти можуть більше не подавати запит на продовження відстрочки в “Резерв+”, документ у застосунку оновиться автоматично», — додали в пресслужбі.
