Про це повідомила військова омбудсманка Ольга Решетилова.

За словами Решетилової, система обліку ТЦК недосконала, робота центрів далека від ідеалу, проте вона закликала критикувачів спробувати працювати там. «Якщо люди не оновили дані, не обрали підрозділ і не підготувалися до можливого призову — це не лише порушення, а й безвідповідальність перед рідними», — зазначила омбудсманка.

Вона навела приклад батька чотирьох дітей, який із 2022 року не з’являвся до ТЦК. Після розшуку його мобілізували, бо він не мав документів для відстрочки, і тепер інші працівники витрачають час на оформлення його звільнення.

Решетилова також наголосила на важливості зв’язку новобранців із рідними. Його відсутність демотивує військових і може спричиняти самовільне залишення частини. У деяких навчальних центрах, де мобілізованим повернули телефони, кількість таких випадків знизилась до нуля.

«Щодня отримуємо десятки скарг, що після потрапляння до ТЦК люди зникають зі зв’язку. Це неправильно й негуманно. Людина має право подзвонити рідним, а рідні — знати, що з нею… Ми реагуємо на ці звернення й допомагаємо організувати зв’язок. На жаль, поки мої прохання офіційно вирішити це питання залишаються без відповіді», — додала омбудсманка.