Про це вона повідомила в ефірі телемарафону.
Решетилова пояснила, що запуск Офісу буде поетапним. Спершу закон має підписати голова Верховної Ради, а потім його передадуть президенту.
Президент, у свою чергу, підпише указ про створення Офісу, затвердить положення, штатний розпис, призначить омбудсмана та його заступників, а також зареєструє юридичну особу. Після цього інституція зможе повноцінно запрацювати.
За законом, на це відводиться 30 днів.
Коли Офіс почне працювати, він прийматиме скарги від військовослужбовців і проводитиме перевірки. За їхніми результатами омбудсман надсилатиме висновки вищому командуванню, яке матиме 10 днів на реагування та усунення порушень. Винних, імовірно, притягнуть до дисциплінарної відповідальності.
Решетилова зазначила, що якщо командування не відреагує, його можуть притягнути до адміністративної відповідальності.
Водночас вона наголосила, що омбудсман також має право доповідати верховному головнокомандувачу, але подібних крайніх заходів намагатимуться уникати.
