З моменту запуску застосунку "Резерв+" близько 40 тисяч українців звернулись до служби підтримки.

КИЇВ24
Застосунок «Резерв+». Фото: Getty Images

Про це розповіла заступниця міністра оборони Катерина Черногоренко.

Найбільшою проблемою стала відсутність даних у реєстрі “Оберіг”.  За словами заступниці міністра, у застосунку були проблеми з відображенням коректної інформації.

Що стосується звернень, які саме стосовно реєстру “Оберіг”, – це некоректна інформація в даних: або прізвище, ім’я, по батькові, щось з датою народження, щось з військово-обліковою спеціальністю, або даних взагалі не знайдено по персоні.

Наприклад, у користувачів могли бути неправильне ім’я та прізвище, або ж даних взагалі не було знайдено. Заступниця додала, що ті, у кого виникали труднощі, зверталися до фахівців, які опрацьовували їх.

Закон про мобілізацію і застосунок “Резерв +”

У зв’язку з нещодавніми змінами у законі про мобілізацію всі військовозобов’язані повинні оновити свої дані протягом 60 днів. Це можна зробити кількома способами, зокрема через електронний кабінет військовозобов’язаного у мобільному додатку “Резерв+”.

Крім того, з 18 червня “Резерв+” має QR-код, що позбавляє необхідності носити з собою паперовий військовий квиток.

Водночас у мережі скаржаться, що у “Резерв+” не у всіх з’явилось оновлення.

Міністерство оборони України прокоментувало причину і пояснило, як розв’язати проблему. Деталі — читайте в матеріалі КИЇВ24.

Читайте КИЇВ24 на інших платформах

Останні новини

Погода
Більше новин