Постачальник електроенергії YASNO (ТОВ «Київські енергетичні послуги») роз’яснив клієнтам, як проводяться нарахування платіжок за світло.
Як повідомляє прес-служба компанії, щоб отримувати платіжки з фактичними нарахуваннями, важливо щомісяця з 1 по 3 число передавати показання лічильника постачальнику або ОСР. Також показання фіксують контролери, які є співробітниками ОСР. На основі отриманих даних про об’єми YASNO здійснює розрахунок, застосовуючи відповідний тариф.
- базовий тариф – 0,9 грн/кВт·год при споживанні до 100 кВт·год та 1,68 грн/кВт·год при споживанні понад 100 кВт·год на місяць;
- пільговий тариф – для будинків з електроопаленням, діє з 1 жовтня до 30 квітня – 0,9 грн/кВт·год при споживанні до 3000 кВт·год та 1,68 грн/кВт·год при споживанні понад 3000 кВт·год на місяць;
- тариф для багатодітних, прийомних сімей та дитячих будинків сімейного типу становить 0,9 грн/кВт·год незалежно від обсягу споживання.
Якщо клієнт вчасно не передав показання й енергокомпанії не мають даних про те, скільки кіловат-годин він використав за місяць, то розрахунок відбувається за середньодобовим споживанням, повідомляє YASNO.
Якщо кияни мають питання щодо суми в платіжці, в компанії радять звертатися з ними через Facebook та за телефонами (044/067/066) 277-18-18. Також можна скористатися мобільним додатком, чат-ботом у Viber, формою на сайті та Особистим кабінетом.
Раніше ми писали про те, що кілька будинків у Києві залишились без холодного водопостачання.
Фото: фейсбук
